Kotak sabun, Pensil dan Cermin
Kasus 1
Salah satu dari kasus yang ada adalah kasus kotak sabun yang kosong, yang terjadi di salah satu perusahaan kosmetik yang terbesar di Jepang. Perusahaan tersebut menerima keluhan dari pelanggan yang mengatakan bahwa ia telah membeli kotak sabun (terbuat dari bahan kertas) kosong. Dengan segera pimpinan perusahaan menceritakan masalah tersebut ke bagian pengepakan yang bertugas untuk memindahkan semua kotak sabun yang telah dipak ke departemen pengiriman. Karena suatu alasan, ada satu kotak sabun yang terluput dan mencapai bagian pengepakan dalam keadaan kosong.
Tim manajemen meminta para teknisi untuk memecahkan masalah tersebut. Dengan segera, para teknisi bekerja keras untuk membuat sebuah mesin sinar X dengan monitor resolusi tinggi yang dioperasikan oleh dua orang untuk melihat semua kotak sabun yang melewati sinar tersebut dan memastikan bahwa kotak tersebut tidak kosong. Tak diragukan lagi, mereka bekerja keras dan cepat tetapi biaya yang dikeluarkan pun tidak sedikit.
Tetapi saat ada seorang karyawan di sebuah perusahaan kecil dihadapkan pada permasalahan yang sama, ia tidak berpikir tentang hal-hal yang rumit, tetapi ia muncul dengan solusi yang berbeda. Ia membeli sebuah kipas angin listrik untuk industri yang memiliki tenaga cukup besar dan mengarahkannya ke garis pengepakan. Ia menyalakan kipas angin tersebut, dan setiap ada kotak sabun yang melewati kipas angin tersebut, kipas tersebut meniup kotak sabun yang kosong keluar dari jalur pengepakan, karena kotak sabun terbuat dari bahan kertas yang ringan.
Kasus 2
Pada saat NASA mulai mengirimkan astronot ke luar angkasa, mereka menemukan bahwa pulpen mereka tidak bisa berfungsi di gravitasi nol, karena tinta pulpen tersebut tidak dapat mengalir ke mata pena. Untuk memecahkan masalah tersebut, mereka menghabiskan waktu satu dekade dan 12 juta dolar. Mereka mengembangkan sebuah pulpen yang dapat berfungsi pada keadaan-keadaan seperti gravitasi nol, terbalik, dalam air, dalam berbagai permukaan termasuk kristal dan dalam derajat temperatur mulai
dari di bawah titik beku sampai lebih dari 300 derajat Celcius.
Dan apakah yang dilakukan para orang Rusia? Mereka menggunakan pensil!
Kasus 3
Suatu hari, pemilik apartemen menerima komplain dari pelanggannya. Para pelanggan mulai merasa waktu tunggu mereka di pintu lift terasa lama seiring bertambahnya penghuni di apartemen itu. Dia (pemilik) mengundang sejumlah pakar untuk men-solve. Satu pakar menyarankan agar menambah jumlah lift. Tentu, dengan bertambahnya lift, waktu tunggu jadi berkurang. Pakar lain meminta pemilik untuk mengganti lift yang lebih cepat, dengan asumsi, semakin cepat orang terlayani. Kedua saran tadi tentu memerlukan biaya yang tidak sedikit.
Tetapi, satu pakar lain hanya menyarankan satu hal, "Inti dari komplain pelanggan anda adalah mereka merasa lama menunggu". Pakar tadi hanya menyarankan untuk menginvestasikan kaca cermin di depan lift, agar pelanggan teralihkan perhatiannya dari pekerjaan "menunggu" dan merasa "tidak menunggu lift".
Moral cerita ini adalah sebuah filosofi yang disebut KISS (Keep It Simple Stupid), yaitu selalu mencari solusi yang sederhana, sehingga bahkan orang bodoh sekalipun dapat melakukannya. Cobalah menyusun solusi yang paling sederhana dan memungkinkan untuk memecahkan masalah yang ada. Maka dari itu, kita harus belajar untuk fokus pada solusi daripada pada berfokus pada masalah.
-
Aku dapet artikel motivasi ini dari Irene, tapi dia gak tau dapet dari mana.
*kirim ginko biloba ke Irene*
Ada 12 komentar
Lha solusi untuk wajahmu yang serba kurang itu apa, mas??
Balas Komentar Ini*kasih cermin ke aryo*
Balas Komentar IniLangsung gag iso komen setelah baca komentar dari Ambar.. :))
Balas Komentar Ini#Ambar:
Balas Komentar IniOrang yang punya wajah serba kurang ini sudah berani nembak cewek, dan berhasil jadian.
Dari pada kamu, yang dari dulu beraninya cuma .... ah, ga tega >:)
ah....tulisan kali ini...:D
seketika itupun diriku merasanyakan *hayah*
Aryo: Tersindir juga akhirnya? Itu juga berlaku di scripting, terlanjur mikir yang sulit-sulit, ternyata ada solusi yang simple.
Balas Komentar Inihalah...basbang, Yo...ini sudah beredar sejak 2005-2006, hahah... :))
piye tho?? :p
Aryo: Aku dapetnya juga udah lama Koh, tapi baru kepikir posting di sini setelah maen TKTQ, dimana kita mikirnya kejauhan, lha ternyata jawaban ada di depan mata :D
Balas Komentar Inimo ngajarin paham komunis ya? pake acara nyebut-nyebut rusia segala >:)
* nodongin kalashnikov *
* KABUUURR!!! *
Aryo: *kejar sandal pake appocalypse*
Balas Komentar InieMmm jadinya gara2 ngasih aQ clue yang kemarin yah mas, jd ada ide :P
Aryo: Hehehe, iya. Jadi malu :">
Balas Komentar IniHmm... menarik manarik... bener bener kudu sering sering KISS
terutama ama BINI mas ya :D
Aryo: Sekilas aku baca: terutama ama BNI ;))
Balas Komentar Ini#Jauhari:
Kalo ga ada bini terus ngekiss siapa?
Aryo: Kiss lutut masing-masing ;))
Balas Komentar Ini"Make everything easy not easiest" nek slah nulise yo nedo nrimo
Aryo:
Balas Komentar Ini"anggap gampang tapi ojo digampangno"...
bodooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Balas Komentar Ini